¿Cómo cierro mi cuenta?

Lamentamos que desees abandonar Chess.com, pero si hay algo que podamos hacer para hacerte sentirte a gusto en Chess.com, envíenos un correo electrónico a soporte y dinos cómo podemos ayudarte, es muy posible que podamos mejorar tu experiencia y/o corregir errores que estén previniendo que disfrutes del sitio.  

Sin embargo, si desea cerrar su cuenta definitivamente, puede hacerlo yendo a Configuración> Todos los parámetros, lo cual puede encontrar en la parte inferior izquierda de la pantalla en cualquier página de Chess.com.

Desde la página de configuración, seleccione ‘Cuenta/Pago‘ en la parte inferior del menú vertical bajo Configuración:

Esto lo llevará a su página de administración de membresía. Haga clic en ‘Gestión de la cuenta’

Desde aquí podrá elegir cerrar su cuenta.

Tenga en cuenta que al hacer clic en ‘Cerrar mi cuenta’ se cerrará por completo su cuenta; ¡no es solo para cancelar su membresía premium! Si tiene una membresía premium, aparecerá en esta misma página, ¡la opción de rebajar su membresía!