¿Qué ocurre con las cuentas que violan las políticas de la comunidad?
Los miembros que sean abusivos, que hagan spam, troleen o que infrinjan de alguna manera las políticas de la comunidad enumeradas aquí, pueden ser objeto de diversas acciones, llegando incluso al baneo permanente.
Dependiendo de la gravedad de las acciones, a los infractores primerizos se les suele enviar una advertencia para recordarles las normas y hacerles saber que su comportamiento no está permitido. La mayoría de los miembros, después de ser advertidos, dejarán de comportarse de esta forma.
Los infractores reincidentes o los que lo hacen por primera vez de forma grave serán silenciados (se les quitará la capacidad de chatear, enviar mensajes y publicar en el foro) durante unos días o de forma permanente, o se les puede cerrar la cuenta.
Si eres testigo o experimentas un comportamiento inapropiado, ¡reporta a la persona! También puedes bloquearlo para que no interactúe contigo.
Si tomamos medidas contra una cuenta que has reportado, puede que veas un correo electrónico parecido a este:
Si la cuenta de alguien contra quien hayas jugado ha sido cerrada por abuso, verás un icono junto a su nombre:
Nos esforzamos por mantener Chess.com como una página amigable donde cualquiera pueda jugar, ¡incluso los niños! Si ves un comportamiento inapropiado, te animamos a que lo reportes, apreciamos mucho tu ayuda para mantener nuestra comunidad como un lugar acogedor para todos.